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Veranstaltungskategorie:
Reklamationen – „Glasklare Kundenberatung“
Ein Teil der VISCOM Wissens-Serie: Alles rund um die (Fahrzeug)folierung mit Robin Bös - Teil 2
9. Juni 2026 – 9:30 bis 10:30
9. Juni 2026 – 9:30 bis 10:30
kostenlosZiel & Nutzen
In dem zweiten Teil unserer WebSeminar-Reihe zum Thema Fahrzeugfolierung mit Robin Bös beschäftigen wir uns mit dem Thema „Reklamationen“ und wie es Ihnen mit einer „glasklaren Kundenberatung“ gelinkt, Reklamationen zu vermeiden.
Inhalt
- Den Kunden aufklären – Vorteile und Grenzen einer Dienstleistung
- realistische und unrealistische Kundenwünsche
- die richtige Dokumentation zwischen Dienstleister und Kunde
- Vermeidung von Reklamationen
- Wie verhalte ich mich, wenn doch eine Reklamation auftritt?
Zielgruppe
Dieses WebSeminar ist für jeden geeignet, der sich für Fahrzeugdesign und -folierung interessiert.
Dieses Seminar ist Teil der VISCOM-Wissens-Serie:
02.06.2026 Fahrzeugdesign mit Robin Bös
09.06.2026 Reklamationen mit Robin Bös
23.06.2026 Farbfolie und Tools mit Robin Bös
30.06.2026 Digitaldruck mit Robin Bös
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